Studi Case
Industri Pelayanan Publik tanpa Omnichannel CRM
Sulit merespon percakapan yang berbeda
Agen CS mengalami kesulitan dalam merespon percakapan dari channel percakapan yang berbeda.
Produktivitas menjadi tidak efektif
Manajemen tugas dan kerja menjadi tidak efektif akibat menjawab pertanyaan yang sama secara berulang
Manajemen dan pelayanan yang lambat
Tidak dapat memberikan follow-up proses pendaftaran pelanggan dengan cepat akibat manajemen yang buruk.
Bertumbuh Besar Bersama ZetSend
ZetSend sangat cocok untuk berbagai sektor pelayanan publik hingga Enterprise kami mampu memberikan pengalaman terbaik untuk customer anda melalui CRM & Sosial Marketing.
Ama
ErdebiyutiSemakin di mudahkan BC ke banyak nomor tanpa save kontak dengan sekali klik bisa kirim ke ribuan nomor, saya kira sulit sebelum membeli produk ini.
Faris
beramalbersama.comSangat terbantu dengan adanya ZetSend, dengan fitur-fiturnya bisa buat membroadcast kepada member-member kami serta dapat dengan cepat handle client-client kami.