Studi Case

Industri Pelayanan Publik tanpa Omnichannel CRM

Tidak dapat melacak dan memantau data

Agen CS mengalami kesulitan dalam merespon percakapan dari channel percakapan yang berbeda.

Customer service kewalahan

Banyaknya pertanyaan berulang dan pasien yang ingin melakukan pendaftaran membuat agen customer service kewalahan.

Tidak ada wawasan komprehensif

Tidak adanya sistem database yang dapat memberikan wawasan dan perspektif holistik terkait pelanggan

Bertumbuh Besar Bersama ZetSend

ZetSend sangat cocok untuk berbagai sektor pelayanan publik hingga Enterprise kami mampu memberikan pengalaman terbaik untuk customer anda melalui CRM & Sosial Marketing.

Testimonials Mockup

Ama

Erdebiyuti

Semakin di mudahkan BC ke banyak nomor tanpa save kontak dengan sekali klik bisa kirim ke ribuan nomor, saya kira sulit sebelum membeli produk ini.

Faris

beramalbersama.com

Sangat terbantu dengan adanya ZetSend, dengan fitur-fiturnya bisa buat membroadcast kepada member-member kami serta dapat dengan cepat handle client-client kami.